Как воспользоваться услугой:
Услуга «Легкий возврат» может заказать Покупатель в мобильном приложении или в онлайн-кабинете на сайте Новой почты
1
Войдите в раздел «Мои отправки» и выберите полученную посылку, которую необходимо вернуть
2
В строке «Управлять посылкой» выберите услугу «Легкий возврат»
3
Укажите причину возврата товара из предложенного списка
4
По созданной накладной отправьте посылку продавцу
5
Следите за статусом отправки в мобильном приложении
