МЕНЮ

Гарантия

Гарантия
Все наши изделия должны соответствовать требованиям к их качеству, мы подтверждаем это гарантией на отсутствие дефектов материалов и производственного брака.

Гарантия распространяется на:

  • рюкзаки и сумки ценой от 700 грн до 1000 грн – 30 дней;
  • рюкзаки и сумки ценой выше 1000 грн – 12 месяцев.

Гарантия АННУЛИРУЕТСЯ, если:

  • товар использовался не за назначением;
  • товар модифицировался клиентом;
  • из-за небрежного обращения с товаром;
  • при наличии механических повреждений;
  • в случае ремонта не уполномоченными лицами;
  • в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.

ВНИМАНИЕ! Гарантия не распространяется на повреждения, которые являются результатом неправильного или небрежного использования, на случайные повреждения или же такие, что вызваны модифицированием товара, и естественный износ.

Если будет обнаружен производственный дефект или дефект материалов, мы отремонтирует или заменим один из узлов или изделие в целом, на наше усмотрение, и за наш счет.

Условия гарантийного обслуживания:

  1. Товар, который возвращается на ремонт, принимается только с бирками, полностью укомплектован и в чистом виде!
  2. Товар должен быть доставлен на центральный склад путем отправки НОВОЙ ПОЧТОЙ.
  3. Отправка товара на ремонт или обмен в гарантийном случае осуществляется только после соглашения с нами. Для получения указаний по поводу дальнейших действий, пожалуйста, сообщите менеджеру номер Вашего заказа, а также информацию об обнаруженном дефекте (вместе с четким фото). После отправки обязательно сообщить номер товарно-транспортной накладной (ТТН).
  4. Транспортные расходы распределяются между клиентом и производителем поровну.
  5. После тщательного осмотра товара, в случае обнаружения нарушения гарантийных условий, гарантия аннулируется. В таком случае расходы на транспортировку изделия к нам для ремонта и обратную доставку оплачивает владелец изделия.

Просмотренные товары

BACK TO TOP