Як скористатись послугою:
Послугу «Легке повернення» може замовити Покупець у мобільному додатку або в онлайн-кабінеті на сайті Нової пошти
1
Увійдіть до розділу «Мої відправлення» та виберіть отриману посилку, яку потрібно повернути
2
У рядку «Керувати посилкою» виберіть послугу «Легке повернення»
3
Зазначте причину повернення товару із запропонованого переліку
4
За створеною накладною відправте посилку продавцю
5
Слідкуєте за статусом відправлення в мобільному додатку